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新经纪3.0阶段 贝壳找房要做“住”的开放平台

作者: admin 来源: 未知 时间:2019-05-21

存量房时代开启,国人对美好居住的需求日益增长,新兴互联网居住服务迎来风口。

10月中旬,苏州的清晨冷暖适宜。董自仁一如往常早早到店,接上杯热茶,登录电脑平台系统,快速翻看房源和用户信息,然后排出一天的工作任务,下达给店内经纪人。

成为房产经纪公司德佑易江南加盟店店长的四个多月里,他几乎每天都在重复着这样忙碌而有序的流程,但今天有些不同——他要亲自接待一个老朋友。

这位被他称作“小张兄弟”的老朋友,并不是什么大客户,但过去四五年,小张兄弟都找董自仁帮着找房,从大开间到一室一厅,这次则是要想买个两居室。

董自仁认为自己赶上了好时候,经济在发展,像小张兄弟这样对居住品质要求不断提升的消费者越来越多,他的业务也打开了全新的发展空间。

小张兄弟需求的变化以及董自仁业务的发展,与中国房产市场乃至经济社会发展的大形势密切相关。在一些房产领域学者的研究中,它被总结为“全新的居住需求”:一方面,房地产市场全面进入存量时代,行业分化加剧;另一方面,国民的主要居住需求,开始从“解决住房短缺”,逐渐转变为“提升居住品质”。

以品质为核心的“新居住”到来,也对房产经纪行业的管理者和从业者提出新要求,需要关注供需鸿沟的存在,将大数据、VR等互联网和信息技术深度融入行业领域的每一个环节,真正满足人民日益增长的美好居住需求。

新经纪3.0

吉林长春,房产经纪企业铭家董事长、“70后”李鸿羽最近正忙着筹备山东和浙江几家门店的开业,计划把铭家的业务从长春扩展到全国。

三个多月前,李鸿羽还干过另一件大胆的事情,入驻居住服务平台贝壳找房后,所有门店歇业半天,参加平台的一项经纪人专业知识考试,知识点覆盖了专业交易知识、房地产的基础知识、平台知识以及企业文化等公司和各中心需要经纪人掌握的知识技能。

考试和培训的效果很显著,短短几个月,铭家门店的经纪人成交效率大大提升,门店数量也有了显著增长。

李鸿羽成了行业聚合赋能、标准化作业流程以及培训管理体系的受益者,也是转型新经纪的典型代表。

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杨现领,贝壳研究院院长,从事多年互联网与房产市场研究。他把过去20年房产经纪行业的发展总结为两个大阶段。1998年,国家取消福利分房,住房市场化开启,房产经纪服务诞生。之后,中国的房产经纪行业从野蛮生长的1.0时代,逐渐过渡到被互联网加持的2.0信息化阶段,房产中介服务平台与消费者信息极度不对称的问题大大缓解,行业的规范程度大幅度提升。